Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Redessine ta vie est :
Stéphane Rousset
Psychologue, psychothérapeute et hypnothérapeute
84 rue des Magnaneries
30500 Potelières
France
Téléphone : 07 82 15 14 44
Courriel : psychologue30500@gmail.com
Données susceptibles d’être collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou prenez directement contact par téléphone ou par courriel, les données suivantes peuvent être recueillies :
- nom et prénom ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer ;
- type de consultation souhaité ;
- contenu de votre message ;
- date et heure de la demande.
Des données techniques peuvent également être traitées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les journaux techniques du serveur.
Le formulaire n’a pas pour objet de recueillir un dossier médical ou psychologique détaillé. Il est recommandé de ne pas transmettre d’informations sensibles ou médicales détaillées au moyen du formulaire.
Finalités du traitement
Les données recueillies sont utilisées afin de :
- répondre aux demandes d’information ;
- organiser un premier rendez-vous ;
- préciser le type de consultation recherché ;
- assurer le suivi des échanges engagés ;
- garantir la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site ;
- répondre aux obligations légales ou réglementaires applicables.
Les informations transmises ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et ne sont pas vendues à des tiers.
Bases juridiques
Le traitement des demandes de rendez-vous repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Le traitement des demandes générales ainsi que la sécurisation du site reposent sur l’intérêt légitime du responsable du traitement à répondre aux sollicitations et à protéger son site.
Lorsque vous communiquez volontairement une information relative à votre santé, celle-ci n’est utilisée que pour répondre à votre demande, sur la base de votre consentement explicite.
Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
- à Stéphane Rousset ;
- aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment l’hébergeur et le prestataire de messagerie ;
- aux autorités légalement habilitées, lorsqu’une obligation légale l’impose.
Le site est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France
Le formulaire est géré au moyen de l’extension WordPress Fluent Forms. Les demandes sont enregistrées dans l’administration sécurisée du site et adressées à l’adresse électronique professionnelle indiquée ci-dessus.
Durée de conservation
Les demandes reçues au moyen du formulaire et n’aboutissant pas à un accompagnement sont conservées pendant une durée maximale de douze mois à compter du dernier échange, puis supprimées.
Lorsqu’un accompagnement est engagé, certaines informations peuvent être reprises dans le dossier professionnel correspondant. Elles sont alors conservées séparément, pendant la durée nécessaire à la prise en charge et au respect des obligations professionnelles ou légales applicables.
Les journaux techniques sont conservés pendant la durée nécessaire à la sécurité, à la maintenance et au fonctionnement du site, conformément aux paramètres de l’hébergeur.
Les données ne sont jamais conservées plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été recueillies. La CNIL rappelle que chaque traitement doit être associé à une durée déterminée et proportionnée.
Sécurité et confidentialité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Les accès à l’administration WordPress et aux formulaires sont protégés. Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS.
Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet ne peut être considérée comme totalement exempte de risque. Il est donc demandé de ne pas utiliser le formulaire pour transmettre des informations médicales détaillées ou urgentes.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données personnelles ;
- leur rectification ;
- leur effacement, lorsque les conditions sont réunies ;
- la limitation du traitement ;
- l’opposition à certains traitements ;
- la portabilité des données, lorsqu’elle est applicable ;
- le retrait de votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande à :
Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour éviter qu’une autre personne accède à vos données.
Une réponse doit en principe être apportée dans un délai maximal d’un mois, sous réserve des prolongations permises par le RGPD pour les demandes complexes.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la :
Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou dispositifs techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à l’affichage correct de certaines fonctionnalités.
Ces traceurs techniques ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu’ils sont indispensables au service demandé. Les traceurs publicitaires, certains outils de mesure d’audience et les services tiers non indispensables nécessitent en revanche une information et, selon leur fonctionnement, le consentement préalable du visiteur.
À la date de la présente politique, aucun dispositif publicitaire, outil de profilage ou newsletter automatisée n’est utilisé sur le site.
Carte interactive
La page Contact utilise une carte fondée sur les données d’OpenStreetMap, afin de faciliter la localisation du cabinet.
Lors de l’affichage de cette carte, le navigateur du visiteur peut se connecter aux serveurs utilisés pour fournir les éléments cartographiques. Des données techniques, notamment l’adresse IP et certaines informations relatives à la requête, peuvent alors être traitées pour permettre l’affichage de la carte.
OpenStreetMap indique que les éléments cartographiques sont distribués au moyen d’un réseau de serveurs de cache. Pour davantage d’informations, il est possible de consulter la politique de confidentialité de l’OpenStreetMap Foundation.
Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.